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标题:黄山市消保委就苹果手机“降速”问题开展调查问卷_安徽频道
时间:2018-02-18
内容:


来源:凤凰网安徽综合

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原标题:市消保委就苹果手机“降速”问题开展调查问卷近日,苹果手机“降速门”风波沸沸扬扬。1月30日,记者从市消保委了解到,为了维护消费者合法权益,真实了

原标题:市消保委就苹果手机“降速”问题开展调查问卷

近日,苹果手机“降速门”风波沸沸扬扬。1月30日,记者从市消保委了解到,为了维护消费者合法权益,真实了解消费者使用情况,省消保委在全省范围内启动苹果手机使用情况问卷调查。

据了解,实际中不少消费者发现,自己手中的旧款iphone手机,在升级了最新系统后,出现了性能减弱,反应变慢问题,一些消费者根据苹果公司给出的重装系统和更换电池两种方案进行操作后,手机卡顿现象却并未解决。“此次全省范围内开展的问卷调查,就是为了能得到消费者真实的使用情况,以便统计后依法维护消费者合法权益。”市消保委相关负责人表示说。

据介绍,此次问卷调查共设置了14个问答题,包括系统升级后,软件下载是否得到消费者许可、APP软件有无不能兼容现象、手机部分功能是否被限制、电池耗电比例等等,要求被问卷者为苹果用户,相关信息真实。

“此次调查问卷可以在市消保委官方网站上下载电子版填写,填完整后发至市消保委邮箱里,我们会根据调查问卷及时进行客观统计,如实上报后共同维护消费者合法权益。”上述负责人表示说。(黄山在线)

[责任编辑:刘梦迪]

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